La première Gestion de la Relation Usager augmentée par une IA souveraine à utiliser gratuitement dans votre mairie.
Aucune installation
HelloSpot se prend en main en moins d’une heure. Aucun chantier informatique, aucun marché public.
Résultats en quelques semaines
Sur un vrai flux de demandes, vous mesurez le bénéfice sur le terrain sans attendre des mois.
Étendez quand vous êtes convaincus
Une fois la valeur prouvée sur un premier service, vous généralisez quand vous le décidez. La décision reste la vôtre.
Logiciel 100% souverain
IA souveraine (Mistral), hébergement France (HDS, ISO 27001), RGPD et AI Act.
Choisissez un service (état civil, voirie, accueil…). La prise en main se fait en moins d’une heure, sans installation ni marché public.
Vos agents l’utilisent sur de vraies demandes. En quelques semaines, vous évaluez le gain de temps et la qualité de service.
Lorsque vous êtes convaincu, vous généralisez à l’échelle de la collectivité, sans perte de données.
L'IA crée des démarches en quelques minutes et assiste vos agents (usage mutualisé).
Centralisez et suivez toutes les demandes, sur tous les canaux. Chaque agent sait où en est un dossier, en temps réel.
Un point d'entrée unique pour les démarches en ligne, intégrable à votre site via un widget.
Une page de réservation accessible 24/7, selon les disponibilités que vous définissez.
Gérez vos salles, équipements et leurs réservations.
Présentez et organisez vos événements en ligne (liste, description, photos, tarifs).
Chaque agent dispose de son agenda personnel.
Pour vos fichiers et pièces jointes.
Commencez gratuitement à reprendre la main sur les demandes de votre mairie
“Nous avons choisi le logiciel HelloSpot pour diminuer le nombre d’appels téléphoniques. Le logiciel facilité la vie des usagers et baisse fortement le nombre d’appels. Nous sommes très satisfait tant du logiciel que de la réactivité de l’équipe”
Avec la forte hausse des demandes de titres d’identités, le tableau Excel n’était plus suffisant pour les prises de rendez-vous. Le logiciel HelloSpot nous permet une meilleure visibilité sur l’organisation et un gain de temps considérable.
C’est un gain de temps avec la prise de rendez-vous en ligne et la transmission des documents à fournir. Le rappel de rdv par email la veille permet d’avoir très peu de rdv non-honorés.
On est vraiment satisfait par le logiciel HelloSpot et nous ne reviendrons pas en arrière.
Le meilleur moyen d’évaluer HelloSpot. C’est gratuit et sans engagement.
Non. Il n’y a aucune installation à prévoir : HelloSpot se prend en main en moins d’une heure. Vous l’activez gratuitement sur un seul service, vous constatez les résultats, puis vous étendez aux autres services quand vous le décidez.
Non. Elle n’a pas de limite de durée. Elle comporte des quotas d’usage (volume, IA, 1 Go) qui évoluent avec la version complète.
Non. Vous créez votre espace sans procédure d’achat ni engagement de dépense.
Oui. Propulsée par Mistral (française), incluse dès le gratuit. L’IA propose, l’agent garde la décision.
Oui. Hébergement en France (HDS, ISO 27001), conformité RGPD, AI Act et RGAA.
Le passage se fait sans migration ni perte de données. Vous débloquez les droits d’accès fins, davantage de volume, un quota d’IA confortable et les fonctionnalités avancées.
Très pratique, facile d’utilisation. Un GRAND merci à toute l’équipe.
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