HelloSpot : ActualitésDécryptages, analyses et retours terrain sur l’IA et la GRU pour les collectivités.https://www.hellospot.com/fr-FRTribune dans Décideur Public : l’IA est déjà entrée dans les mairies par la fenêtrehttps://www.hellospot.com/blog/tribune-decideur-public-ia-entree-dans-les-mairies-par-la-fenetre/https://www.hellospot.com/blog/tribune-decideur-public-ia-entree-dans-les-mairies-par-la-fenetre/Tribune dans Décideur Public : Dominique Péré appelle les mairies à encadrer l’IA déjà utilisée par leurs agents avec une IA souveraine, intégrée aux métiers.Mon, 14 Sep 2026 07:00:00 GMTCanicule : comment moderniser le registre des personnes vulnérables de votre communehttps://www.hellospot.com/blog/registre-canicule-personnes-vulnerables/https://www.hellospot.com/blog/registre-canicule-personnes-vulnerables/Obligation légale depuis 2003, le registre des personnes vulnérables se gère encore trop souvent sur Excel. Voici comment le moderniser, gratuitement.Fri, 03 Jul 2026 07:00:00 GMTArchimag : HelloSpot facilite la relation entre collectivités et citoyens grâce à l’IAhttps://www.hellospot.com/blog/archimag-hellospot-relation-collectivites-citoyens-ia/https://www.hellospot.com/blog/archimag-hellospot-relation-collectivites-citoyens-ia/Archimag présente HelloSpot, plateforme de GRU augmentée par une IA souveraine : guichet unique numérique, agent conversationnel et traitement des demandes.Mon, 29 Jun 2026 07:00:00 GMTFrance 3 Bretagne : une IA pour mieux gérer les demandes des citoyens en mairiehttps://www.hellospot.com/blog/france-3-bretagne-ia-demandes-citoyens-mairies/https://www.hellospot.com/blog/france-3-bretagne-ia-demandes-citoyens-mairies/France 3 Bretagne présente HelloSpot, la GRU rennaise qui intègre une IA Mistral pour orienter les usagers et suivre les demandes dans 700 collectivités.Fri, 24 Apr 2026 07:00:00 GMTPodcast AI Experience : l’IA en mairie, gagner du temps sans perdre le contrôlehttps://www.hellospot.com/blog/podcast-ai-experience-ia-en-mairie-democratie-locale/https://www.hellospot.com/blog/podcast-ai-experience-ia-en-mairie-democratie-locale/Invité du podcast AI Experience, Ludovic Diligeart explique comment les mairies peuvent utiliser l’IA sans céder sur la maîtrise des données ni la décision.Sun, 15 Mar 2026 08:00:00 GMTLe Parisien : comment l’IA change le quotidien des agents de mairie en Bretagnehttps://www.hellospot.com/blog/le-parisien-ia-quotidien-agents-de-mairie-bretagne/https://www.hellospot.com/blog/le-parisien-ia-quotidien-agents-de-mairie-bretagne/Le Parisien est allé à la mairie de Brest voir comment la GRU augmentée par l’IA de HelloSpot aide les agents à traiter les demandes des usagers.Thu, 12 Mar 2026 08:00:00 GMTÉlection municipale 2026 : comment assurer le service public face au mur budgétaire ?https://www.hellospot.com/blog/election-municipale-2026-comment-lia-et-la-grc-transforment-la-credibilite-electorale/https://www.hellospot.com/blog/election-municipale-2026-comment-lia-et-la-grc-transforment-la-credibilite-electorale/À 12 jours de l'élection municipale, découvrez comment l'IA et HelloSpot pallient le manque d'effectif et protègent votre budget dès le début du mandat.Thu, 05 Mar 2026 16:32:11 GMTServices municipaux et élections : automatiser sans risque selon Solutions Numériqueshttps://www.hellospot.com/blog/periode-pre-electorale-et-services-municipaux-comment-automatiser-les-demarches-sans-fragiliser-la-mairie/https://www.hellospot.com/blog/periode-pre-electorale-et-services-municipaux-comment-automatiser-les-demarches-sans-fragiliser-la-mairie/Comment intégrer l'IA en mairie sans fragiliser vos services en période pré-électorale ? Dominique Péré (HelloSpot) livre son analyse dans Solutions Numériques.Tue, 10 Feb 2026 07:30:00 GMTIA et services publics : ce que cet article de presse révèle vraiment pour les mairieshttps://www.hellospot.com/blog/ia-et-service-public-pourquoi-lhumain-est-au-coeur-de-notre-revolution-technologique/https://www.hellospot.com/blog/ia-et-service-public-pourquoi-lhumain-est-au-coeur-de-notre-revolution-technologique/Ludovic Diligeart, président-fondateur de HelloSpot, revient sur son interview à Zepros Territorial : en mairie, l’IA sert d’abord à réhumaniser la relation.Wed, 04 Feb 2026 13:43:14 GMTInterview B SMART : pourquoi l'IA responsable est l'avenir de la relation citoyennehttps://www.hellospot.com/blog/interview-b-smart-lia-responsable-le-nouvel-allie-strategique-des-mairies/https://www.hellospot.com/blog/interview-b-smart-lia-responsable-le-nouvel-allie-strategique-des-mairies/Dominique Péré était l'invité de Smart Tech ce 3 février. Retour sur une vision éthique de l'IA au service des collectivités et des agents.Wed, 04 Feb 2026 13:42:38 GMTGestion de file d’attente et expérience usager : les clés pour un service public de qualitéhttps://www.hellospot.com/blog/gestion-de-file-dattente-et-experience-usage/https://www.hellospot.com/blog/gestion-de-file-dattente-et-experience-usage/Files d'attente interminables, ordre de passage incertain : comment réduire l'attente, fluidifier l'accueil et satisfaire usagers comme agents.Wed, 22 Oct 2025 14:42:10 GMTGestion des réservations de salle : optimiser l’utilisation des espaces publics dans les collectivitéshttps://www.hellospot.com/blog/gestion-des-reservations-de-salle/https://www.hellospot.com/blog/gestion-des-reservations-de-salle/La réservation de salles peut vite devenir un casse-tête : gagnez du temps, optimisez vos espaces et offrez aux usagers un parcours simple et rapide.Wed, 22 Oct 2025 14:41:18 GMT