Offre gratuite spéciale canicule
HelloSpot est la solution de gestion de la relation usager des communes françaises. Plus de 700 communes l’utilisent déjà.
On vous offre un outil pour gérer et intervenir plus efficacement avant, pendant et après la canicule. Recensez vos personnes vulnérables, veillez sur elles et prévenez-les par SMS le jour de l’alerte. Nous vous installons un outil gratuit et souverain en quelques minutes.
Vos obligations
Depuis le plan canicule de 2003, chaque commune doit tenir un registre nominatif des personnes vulnérables (personnes âgées, isolées, en situation de handicap) et pouvoir le communiquer au préfet en cas d'alerte. Dans les faits, ce suivi repose encore souvent sur des fichiers Excel peu sécurisés et sur des démarches papier, courrier ou téléphone, peu accessibles au moment où l'efficacité compte le plus.
Un registre éparpillé entre un fichier Excel, fiches papier ou un cloud non souverain.
Un fichier sécurisé, hébergé en France, à l’accès cloisonné.
Pour s’inscrire sur la liste il faut écrire à la mairie, téléphoner ou se déplacer.
Une démarche accessible en ligne sur ordinateur, mobile, ou un agent qui saisit pour la personne.
Le jour de l’alerte, les agents passent les appels un par un.
Une alerte par SMS ou téléphone, selon la préférence de chacun.
Une démarche difficile à faire connaître aux usagers.
Une démarche publiable sur votre site et par QR code, facile à faire connaître.
Soutenu par Bpifrance · Partenaire France Titres · Hébergement en France
Anticiper, alerter, intervenir, puis mesurer. Les démarches sont prêtes dès la création de votre compte.
Avant l'épisode
Pendant l'épisode
Le fichier des personnes vulnérables comme les demandes d'aide se transmettent en un geste aux bons services sociaux, chacun sur son périmètre. Accès cloisonné, transmission immédiate, aucune ressaisie.
La mise en place
Vous créez votre compte gratuit, en quelques minutes, sans installation.
La démarche Canicule est déjà prête : vous la testez et l’ajustez, au besoin en discutant naturellement avec l’IA.
Vous la publiez quand vous le souhaitez sur votre site (via un widget).
Vous recevez les inscriptions et donnez un accès cloisonné à votre accueil et au CCAS.
À l’approche de l’épisode, vous prévenez chaque personne selon son mode de contact préféré.
Pendant l’épisode, vous traitez les signalements, puis vous faites le bilan.
Souveraineté et conformité
Le dispositif ne facilite pas les abus, il les limite. Là où le courrier ou l’email laissent déjà un tiers inscrire quelqu’un sans contrôle, HelloSpot ajoute l’accusé de réception, la désinscription en un clic et l’appel de vérification.
