Actualités & blog
Le journal d’une IA souveraine au service du public
Décryptages, retours terrain et analyses sur la transformation numérique des collectivités.
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Actualité HelloSpot
Tribune dans Décideur Public : l’IA est déjà entrée dans les mairies par la fenêtre
Tribune dans Décideur Public : Dominique Péré appelle les mairies à encadrer l’IA déjà utilisée par leurs agents avec une IA souveraine, intégrée aux métiers.
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Obligations et conformité
Canicule : comment moderniser le registre des personnes vulnérables de votre commune
Obligation légale depuis 2003, le registre des personnes vulnérables se gère encore trop souvent sur Excel. Voici comment le moderniser, gratuitement.
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Actualité HelloSpot
Archimag : HelloSpot facilite la relation entre collectivités et citoyens grâce à l’IA
Archimag présente HelloSpot, plateforme de GRU augmentée par une IA souveraine : guichet unique numérique, agent conversationnel et traitement des demandes.
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Actualité HelloSpot
France 3 Bretagne : une IA pour mieux gérer les demandes des citoyens en mairie
France 3 Bretagne présente HelloSpot, la GRU rennaise qui intègre une IA Mistral pour orienter les usagers et suivre les demandes dans 700 collectivités.
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Actualité HelloSpot
Podcast AI Experience : l’IA en mairie, gagner du temps sans perdre le contrôle
Invité du podcast AI Experience, Ludovic Diligeart explique comment les mairies peuvent utiliser l’IA sans céder sur la maîtrise des données ni la décision.
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Actualité HelloSpot
Le Parisien : comment l’IA change le quotidien des agents de mairie en Bretagne
Le Parisien est allé à la mairie de Brest voir comment la GRU augmentée par l’IA de HelloSpot aide les agents à traiter les demandes des usagers.
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IA et souveraineté
Élection municipale 2026 : comment assurer le service public face au mur budgétaire ?
À 12 jours de l'élection municipale, découvrez comment l'IA et HelloSpot pallient le manque d'effectif et protègent votre budget dès le début du mandat.
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Actualité HelloSpot
Services municipaux et élections : automatiser sans risque selon Solutions Numériques
Comment intégrer l'IA en mairie sans fragiliser vos services en période pré-électorale ? Dominique Péré (HelloSpot) livre son analyse dans Solutions Numériques.
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Actualité HelloSpot
IA et services publics : ce que cet article de presse révèle vraiment pour les mairies
Ludovic Diligeart, président-fondateur de HelloSpot, revient sur son interview à Zepros Territorial : en mairie, l’IA sert d’abord à réhumaniser la relation.
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Actualité HelloSpot
Interview B SMART : pourquoi l'IA responsable est l'avenir de la relation citoyenne
Dominique Péré était l'invité de Smart Tech ce 3 février. Retour sur une vision éthique de l'IA au service des collectivités et des agents.
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Relation usager
Gestion de file d’attente et expérience usager : les clés pour un service public de qualité
Files d'attente interminables, ordre de passage incertain : comment réduire l'attente, fluidifier l'accueil et satisfaire usagers comme agents.
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Relation usager
Gestion des réservations de salle : optimiser l’utilisation des espaces publics dans les collectivités
La réservation de salles peut vite devenir un casse-tête : gagnez du temps, optimisez vos espaces et offrez aux usagers un parcours simple et rapide.