Vos informations personnelles
Votre nom, vos numéros, votre adresse de connexion, votre mot de passe et vos codes de récupération.
Vos informations personnelles sont les vôtres, pas celles de votre mairie : votre nom, vos numéros, votre adresse de connexion, votre mot de passe et votre double authentification. Vous les modifiez vous-même, sans passer par un administrateur.
Mes informations
La page Mes informations
Survolez ou touchez une étape : son emplacement s’allume sur l’écran.
Si votre mairie impose la double authentification, un bandeau vous le dit en haut de la page.
Ajoutez une photo : elle remplace vos initiales dans le bandeau.
Corrigez votre prénom et votre nom, puis vos numéros, et cliquez sur « Enregistrer ».
« Email de connexion » : l'adresse avec laquelle vous vous connectez, à changer avec « Modifier ».
« Double authentification » : votre méthode actuelle, par exemple « Oui par email ».
« Modifier mon mot de passe », et « Appareils de confiance » pour revoir les appareils qui ne redemandent pas la vérification.
« Codes de récupération » : ils vous dépannent si vous perdez l'accès à votre méthode de vérification.
Où trouver la page
Cliquez sur vos initiales, en haut à droite du bandeau. Le menu propose « Changer de compte », « Mes informations », « Configuration », « Gestion des modules » et « Se déconnecter ». Choisissez « Mes informations ».
Les codes de récupération
La page indique combien de codes vous restent. Chaque code ne sert qu'une fois. Pour votre sécurité, les codes ne sont affichés qu'au moment où ils sont générés : « Régénérer mes codes » en crée de nouveaux et rend les anciens invalides. Notez-les et rangez-les en lieu sûr, hors de votre ordinateur.
Les emails que vous recevez
Deux cases, sous vos informations de connexion, règlent les emails de HelloSpot qui vous sont adressés à vous : « Recevoir les offres commerciales » et « Recevoir les emails de mise à jour ». Elles ne changent rien aux messages envoyés à vos usagers.
Le lien direct : mes informations.