Prévenir l’équipe des rendez-vous
Une alerte par email ou SMS à chaque rendez-vous pris ou annulé.
Les notifications professionnelles préviennent votre équipe, pas l'usager. Quand un rendez-vous est pris ou annulé, en ligne ou par un collègue, les personnes choisies reçoivent une alerte par email ou par SMS. Pratique quand on n'a pas l'agenda ouvert toute la journée.
Gestion des messages automatiques par emails et SMS
| Libellé | Mode d'envoi | Destinataires des alertes |
|---|---|---|
| Nouveaux rendez-vous pris | Email SMS | Camille DURAND |
| Rendez-vous annulé | Email SMS | Choisir |
Prévenir l'équipe
Survolez ou touchez une étape : son emplacement s’allume sur l’écran.
Configuration, « Agenda », tuile « Emails | SMS », puis l'onglet « NOTIFICATIONS PROFESSIONNELLES ».
Deux alertes existent : « Nouveaux rendez-vous pris » et « Rendez-vous annulé ».
Dans « Mode d'envoi », activez l'email, le SMS, ou les deux. Cliquez sur les interrupteurs pour essayer.
Dans « Destinataires des alertes », choisissez les membres de l'équipe qui doivent être prévenus.
À qui les envoyer
Choisissez les personnes qui organisent l'accueil, ou celle dont l'agenda est concerné. Inutile de prévenir toute l'équipe : trop d'alertes, et plus personne ne les lit.
Le lien direct : Emails | SMS.