Le parcours de réservation de groupe
Relier une démarche en ligne à un événement pour collecter informations et justificatifs à l’inscription.
Une inscription à un événement peut demander plus qu'un nom : un justificatif, une autorisation parentale, quelques informations. Pour cela, on relie l'événement à un parcours de demande. Chaque inscription arrive alors comme une demande complète, que vous validez avant de confirmer la place.
Autres étapes
Relier une démarche à la réservation de groupe
Survolez ou touchez une étape : son emplacement s’allume sur l’écran.
Ouvrez la configuration, rubrique « Demandes », page « Parcours ».
Dans la carte du parcours, repérez le dossier où placer l'inscription, sous « Accueil ».
Sur le bloc bleu de la démarche d'inscription, ouvrez le menu puis « Modifier la demande ». Sur une étape, le menu propose « Configuration ».
Dans « Type d'étape », choisissez l'étape de réservation de groupe.
Ajoutez les autres étapes utiles : informations, fichiers à déposer.
Pourquoi passer par une demande
- Les justificatifs sont collectés dès l'inscription, sans relance.
- Vous validez le dossier avant de confirmer définitivement la place.
- Toutes les informations de l'inscription se retrouvent au même endroit.
L'étape de réservation de groupe
C'est elle qui fait le lien avec vos événements : la personne y choisit la séance et prend une place. Les autres étapes du parcours (collecte d'informations, dépôt de fichiers) se placent avant ou après, comme pour n'importe quelle démarche du guichet. Son nom exact dans la liste « Type d'étape » vient de l'ancienne version de l'application (« Réservation de groupe ») et reste à confirmer.
Le module « Événements & groupes » doit être actif, ainsi que « Demandes en ligne » : voir Activer ou désactiver un module.
Le lien direct : la configuration du parcours.