Pour proposer un rendez-vous au téléphone, inutile de feuilleter l'agenda semaine après semaine. L'outil
« Disponibilités » liste les prochains créneaux libres pour le motif de RDV de votre choix, et pose le rendez-vous sur celui
que vous choisissez.
Semaine
Aujourd'hui
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Sem. 42
Passeports et CNI jeu. 15 oct.
État civil jeu. 15 oct.
Urbanisme jeu. 15 oct.
9h0010h0011h00
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Nouveau rendez-vous Disponibilités
Prochaines disponibilitésChoisissez un motif de RDV
Rechercher‹ Toutes les catégories › Cimetière
AAcquisition d’une concession1 hRRenouvellement d’une concession30 min
‹ Prochaines disponibilitésAcquisition d’une concession · 1 h
ven. 16oct.9h3010h0010h30
sam. 17oct.·
lun. 19oct.14h0015h30
mar. 20oct.9h00
Choisissez un créneauAnnulerChoisir ce créneau
Trouver le prochain créneau libre
Cliquez sur une étape pour avancer dans l'outil.
Cliquez sur le bouton rond noir, en bas à droite de l'agenda, puis sur « Disponibilités ».
Choisissez la catégorie, puis le motif de RDV qui vous intéresse. Le champ « Rechercher » trouve aussi par le nom.
Les prochains jours s'affichent avec leurs créneaux libres. Les flèches font défiler les jours suivants. Cliquez sur
un horaire.
« Choisir ce créneau » ouvre la fiche de rendez-vous, déjà remplie à cette date et cette heure. Il ne reste qu'à
choisir l'usager et à enregistrer.
Depuis une fiche déjà ouverte
Vous avez commencé un rendez-vous et l'heure ne convient pas ? En haut de la fiche, sur la carte de date, le petit
bouton avec une main cherche pour vous. Cliquez sur la carte de date, puis sur
« Déplacer à la prochaine disponibilité » : le rendez-vous se cale sur le premier créneau libre qui convient à
votre choix.
Pourquoi un créneau n'apparaît pas
L'outil ne propose que des créneaux où le rendez-vous tient en entier :
dans les horaires d'ouverture du calendrier ;
sans chevaucher un autre rendez-vous ou un blocage ;
sur un calendrier qui propose le motif de RDV.
Pour « Renouvellement d’une concession », qui dure 30 min, un trou plus court dans la journée ne sera donc jamais proposé.