Les envois automatiques d'email et SMS
Centralisez les démarches administratives pour un suivi optimisé, une collaboration renforcée entre services et une transparence accrue pour les citoyens.
Réduire les oublis de rendez-vous grâce au SMS de rappel
En plus du SMS de rappel, vous pouvez envoyer un email personnalisé pour confirmer le rendez-vous en indiquant les documents à apporter par exemple.
Notification reçue
Rendez-vous à la mairie
Solution simple d'utilisation et développée pour faciliter le travail des services de la mairie
- SMS de rappel
Les usagers reçoivent un SMS de rappel la veille du rendez-vous et peuvent facilement l’annuler eux-mêmes.
- SMS de rappel
Cela évite les rendez-vous non honorés et permet à d’autres usagers de profiter des créneaux libérés.
- SMS de rappel
En plus du SMS de rappel, vous pouvez envoyer un email personnalisé pour confirmer le rendez-vous en indiquant les documents à apporter par exemple.
Économies fiscales annuelles
Simplifier le traitement des demandes citoyennes.
Le Guichet Unique Numérique de RDV360 révolutionne la gestion des mairies en centralisant et simplifiant l’ensemble des services offerts aux citoyens ainsi qu’aux agents administratifs. Grâce à cette plateforme innovante, les démarches deviennent plus accessibles et efficaces, permettant ainsi une meilleure interaction entre les usagers et les services publics.
- Historique des rendez-vous
Les usagers ont accès à un historique de leurs rendez-vous passés pour mieux gérer leur emploi du temps.
- Les feuilles de temps font
- Analyse de rapport
Simplifier le traitement des demandes citoyennes.
Le Guichet Unique Numérique de RDV360 transforme en profondeur la gestion des mairies en centralisant et simplifiant les services destinés aux citoyens et aux agents. Cette solution moderne facilite les interactions, réduit les délais d’attente et améliore l’expérience utilisateur, rendant les services municipaux plus réactifs et adaptés aux besoins de la population.
- Options de reprogrammation
Les usagers peuvent facilement reprogrammer un rendez-vous via l’application sans avoir à contacter le service client.
Nos modules qui ont cette fonctionnalité
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Prise de rendez-vous en ligne
La prise de rendez-vous en ligne simplifie l’organisation des échanges avec les agents tout au long du parcours citoyen
En savoir plus
Guichet unique numérique
Le guichet numérique unique centralise les demandes citoyennes pour un traitement simplifié et un suivi optimal
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Gestion des salles
La gestion de réservation de salle permet de coordonner l’utilisation des espaces et équipements publics, optimisant ainsi leur disponibilité.
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Gestion de file d’attente
Fluidifiez l’accueil physique et réduisez le temps d’attente des citoyens.
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Base de connaissances IA
Assistez les agents grâce à une intelligence artificielle capable de leur fournir rapidement les informations recherchées.
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Statistiques avancées
Appuyez vos décisions sur des données terrain issues du quotidien de vos services.
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Ne perdez plus de temps inutilement, automatisez la prise de rendez-vous en ligne!
Le logiciel de prise de rendez-vous intègre la pré-demande ANTS permettant de diviser le temps de rendez-vous pour les passeports et les cartes d’identité.
